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濟源供電公司:細化舉措 保障企業安全用電

2019-11-05 16:57|來源: 濟源網|責任編輯: 王齊齊

濟源網訊 11月4日,濟源供電公司組織黨員服務隊深入到產業集聚區,對集聚區內的企業客戶的用電設施進行隱患排查,及時消除隱患,保障企業客戶安全可靠用電。

濟源供電公司以扎實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育為契機,持續優化服務舉措,細化便民措施,定期組織專業技術人員走進企業,義務對企業客戶變壓器、配電柜和生產生活區域內的電力設施仔細“體檢”,認真排查設備運行狀態,幫助客戶完善用電方案和應急預案,針對發現的問題及時向客戶書面告知,幫助消除安全隱患,指導企業及時對應急自備電源裝置進行試運行和維護。扎實開展走訪工作,了解客戶用電需求,實時優化和完善服務舉措,切實為客戶用電提供有力保障。

此外,該公司還認真了解企業的生產流程、經營狀況和負荷情況,預測不同階段的用電需求,便于做好跟蹤服務工作,并向客戶發放安全用電、節約用電及電費電價等資料,建立常態溝通機制,為企業安全可靠用電提供保證。

同時,根據企業分布、用電特性、負荷狀況等,劃分14個服務區域,分別組建服務團隊,做到定人員、定區域、定職責,與各企業建立“點對點”“一對一”服務機制,加強常態聯系,促進供、用雙方溝通,實行24小時服務對接,隨時提供精準服務,積極為企業健康發展護航。(楊戰營)

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